创新设计思维工作坊

时间：该课程暂无课程排期

地点：暂无地点信息

教练：张在旺

前富士通 产品Leader

十多年的跨领域、多角色的产品经验：涉及的领域有金融、通信、互联网，
历任软件工程师、项目管理、产品管理、创业者、产品教练等多种角色。
丰富的产品阅历，兼具实战经验与理论体系，
曾负责企业知识库产品管理、担任用户体验委员会委员；
互联网电话VoIP产品的开发管理；国内第一批税控收款机产品软件部分的开发；
也曾作为Leader与世界500强NTT DoCoMo合作开发VoIP产品线，用户超3000万；
与IBM合作，共同承建广州交行呼叫中心；

在培训咨询方面有着丰富的经验，获企业大学“师资培育奖”、“最佳讲师奖”；
服务过的客户包括：华为、移动、电信、平安、人寿、东软、创维、美的、EMC等。
也曾作为演讲嘉宾出席“全球软件案例研究峰会”、MPD工作坊。

| 培训特色 |

1. 游戏化、高度参与的体验式学习，让参与者在大量启发性的案例讨论和实战演练中理解设计思维的理念、工具和方法，全面提升产品创新的能力。
2. 行动学习工作坊的形式，建议带着工作中的真实问题来学习。

| 目标收益 |

1. 掌握一套产品创新与创造性解决问题的方法论与工具
2. 掌握各种高效、实用的工具与实践方法，用来改进产品与服务
3. 学会创造性的发散思维和逻辑性的收敛思维的结合，左脑和右脑相结合
4. 学会团队共创，经验互补，和跨领域团队之间的协作

| 培训对象 |

1. 产品经理、创业者、设计师、工程师
2. 希望提升创新技能的产品相关人员

| 课程大纲 |

主题

内容

设计思维初体验

1. 热身游戏
2. 确定性目标 vs 模糊目标
3. 创新性产品的特点
4. 设计思维简介
5. 设计思维能解决哪些问题
6. 设计思维的经典案例
7. 设计思维的流程
8. 练习：创新热身
9. 练习：快速体验设计思维的完整流程

设计思维的六步心法
（结合实战课题，对设计思维的全流程进行实践）

步骤一： 理解
10. 理解背景
11. 收集资料
12. 专家访谈
13. 实践：干系人分析
14. 实践：竞品分析
15. 如何确定产品方向？

步骤二：观察
16. 同理心三板斧
17. 练习：实地观察
18. 实践：用户访谈
19. 亲自体验

步骤三：聚焦洞察
20. 讲故事
21. 实践：用户移情图
22. 实践：用户画像
23. 实践：用户体验地图
24. 如何洞察？

步骤四：构思
25. IDEO创新方法卡片
26. 头脑风暴原则
27. 实践：视觉思维
28. 实践：个人头脑风暴 + 团队头脑风暴
29. 实践：五维创新卡
30. 实践：收敛工具

步骤五：制作原型
31. 常用的原型类型
32. 建模心态
33. 故事板
34. 实践：制作原型

步骤六：测试反馈
35. 实践：电梯演讲
36. 实践：用户测试
37. 实践：客户反馈记录表
38. 技术可行性验证
39. 商业可行性验证
40. 迭代改进

设计思维实战工作坊

41. 选定一个工作中的实际问题作为实战课题
42. 结合“设计思维的六步心法”，边学工具方法边实践，循序渐进
43. 验证商业可行性
a) 商业模式画布
b) 商业价值评估
c) 从老板、投资者的视角评估产品
d) 设计思维与精益创业
44. 验证技术可行性
45. 产品路演PK

国内外知名一线技术专家分享世界级软件研发管理实践，讲述他们在知名企业的成功案例与宝贵经验。
msup与企业深度合作，并为其量身定制个性化学习课程，精心设计内容与形式，提供最高质量的学习体验。

服务热线 : 400-812-8020

邮箱： market@msup.com.cn

官网： www.msup.com.cn