产品经理成长营

教练：哈蒙

腾讯 产品团队负责人

腾讯学院资深讲师
10年腾讯人，曾参与/主导过五款亿级用户产品和多款公司级战略产品，拥有ToC/B行业经验和从0到1创业经历，积累了丰富的产品策划、运营推广经验。乐于分享，参与讲授/研发过多门专业课程，如：《心理学解读互联网》、《从零开始做产品策划》、《产品运营之道》、《像产品经理一样思考》、《五星级沟通》等。

曾负责：QQ Show、Paipai、QQ提醒、QQ农牧场、创意相机、QQ电商、QQ天气、QQ IM、QQ运动、腾讯医典、腾讯健康等。

主题

内容

专题一：产品经理是什么

1. 产品经理定义：每一个产品人，都该有自己的定义
2. 产品经理的起源和发展：神一样的产品经理
3. Boss 级的产品思维：从大佬身上学
4. 产品经理的工作要求和职责：从 JD 中体会

专题二：产品经理做什么

1. 产品的生产流程概述
2. 产品合作的各个角色
3. 一个产品的诞生之路

注：本部分为课程重点讲解，大纲参考下文。

• 产品创意
– idea 的来源和因素
– 产生创意的集中方法

• 产品分析-用户研究
– 定性分析
• 可用性测试
• 用户深度访谈
• 定性研究的注意事项

– 定量分析
• 问卷设计
• 统计分析
• 定量研究的注意事项

– 用户画像
• 定性分析→定量分析→数据分析→标签描述

• 产品分析-市场研究
– 行业分析
• 行业分析的理论和方法

– 竞品分析
• 竞品的类别
• 竞品分析的三看

• 产品规划
– 产品规划定义（需求优先级、版本迭代、Roadmap 等）
– 复盘微信产品规划和演练
– 产品规划四步法
• 穷举特性→特性分类→优先排序→版本制定

– 产品策划
• 需求文档规范


• 产品设计
– 设计的定义
– 设计的内容：行为+形式+内容
– 设计三要素：角色、场景、任务
– 尼尔森十大交互设计原则
– 洞察体验
– 设计呈现：低保真原型、高保真原型

• 开发测试
– 开发角色介绍
– 敏捷开发流程
– 产品测试体验
– 相关流程及文档

• 产品发布
– 灰度发布
– AB 测试
– 正式发布
– 上线前准备
– PS：产品、设计和开发不同角色严重的彼此

专题三：产品经理怎么做

• 产品经理能力模型和知识体系：
– 解读腾讯产品经理能力模型
– 不同级别产品经理有何表现
– 从 BAT 看产品经理成长

• 团队协作
– 团队协作的五大障碍
– 高效团队协作的一些 tips

• 关于沟通：
– 沟通的定义和四大目的
– 沟通的障碍
– 如何听、说、问

• 常用工具和方法：
– 书籍推荐
– 工具推荐
– 习惯和行为，奠定产品成功之路

专题四：产品经理工作坊（此专题可作为一天的实战训练）

实战环节，情景模拟设置，完成如下各环节的实战练习，讲师全程辅导， 并给予展示和点评。