管理3.0 认证课程

教练：

前平安敏捷中心负责人

10+年的金融/互联网从业经验，在软件开发、测试、运维、产品管理、项目管理、过程改进、敏捷转型等领域积累了丰富经验，精益和敏捷思想践行者。从2011年起主导设计和推进平安组织级的精益敏捷转型工作，涵盖保险、银行、投资、互联网创新等几十条业务线。

主题

内容

敏捷管理概述
激励员工
赋能团队

一. 敏捷管理（从更高的高度思考敏捷）
1. 当前团队的特点
2. 梅里的故事与中国员工幸福感
3. 各种敏捷实践的关键点
a. Scrum
b. 看板方法
c. 极限编程
【案例】敏捷项目管理实战案例
5. 管理3.0简介
二. 复杂性理论
1. 现代的组织是复杂性系统
2. 敏捷方法与复杂性理论
3. 如何应对复杂性问题
三. 激励员工（内驱力）
1. 为何以及如何激励员工
2. 内在驱动力
【演练】10种内驱力卡片
3. 了解团队成员的各种方法
【演练】Ellen Game（12种了解员工的方法）
四. 赋能团队（如何授权）
1. 为何以及如何赋能团队
2. 信任
3. 授权
【游戏】授权扑克（7种授权模式）
4. 赋能

第二天

调和约束
培养能力
结构成长
变革管理

五. 调和约束（团队的意义和目标）
1. 为何以及如何调和约束
2. 团队存在的三种意义（目标）
a. 外在
b. 内在
c. 浮现
【练习】浮现式目标
六. 培养能力（能力提升及如何衡量）
1. 守破离
2. 能力建设的七种方式
3. 能力的度量标准
【练习】能力度量矩阵
七. 结构成长（在保证沟通的前提下扩展组织）
1. 领导力的层级与法则
2. “T”型人才
3. 成员的职责
4. 团队扩展
【演练】干预者（在不同场景下构建敏捷组织架构）
八. 变革管理（如何导入变革）
1. 变革需要考虑的因素
a. 系统
b. 个体
c. 交互
d. 环境
2. 导入变革的方式
【演练】变革代理人：企业级敏捷变革管理方法
3. 持续改进与提升
【案例】某大型金融企业的精益-敏捷变革实例
九. 总结和展望