又快又好：互联网测试的精髓（一）

教练：W. Cai

团队管理专家，去哪儿网 技术leader

团队高级经理，拥有十多年的团队管理工作经验，带领过国企、外企、互联网等不同类型的团队，关注和研究的领域是团队管理和软件测试，曾在中国软件技术大会、多次Top100 Submit全球研发峰会、多次中国软件测试大会等会议上就技术团队管理的专题做演讲，并曾在Top100 Submit全球研发峰会上担任团队管理场的出品人。讲课经验丰富，在人大、北航、国航、中航信、华为、浦发银行、广东软协等单位做过授课，并获得学员高分反馈。

已出版的书籍有：
–《轻流程：IT团队的积分式绩效管理》
–《赢在测试2—中国软件测试专家访谈录》
–《行之有效：IT技术团队管理之道》
–《赢在测试—中国软件测试先行者之道》
–《步步为赢—软件测试管理全程实践》
–《软件测试工程师面试指导》
–《软件测试实战—测试Web MSN》

主题

内容

1. 如何又快又好 ： 互联网测试
需求

测试工程师在需求阶段扮演重要的角色。主动、强有力的参与，能够提高需求质量同时为后期的测试奠定业务基础。
1. 如何介入需求讨论；
2. 如何得到效果；

开发设计

规模稍大一些的项目，测试工程师参与到开发的设计中。要求开设计评审会，并提出修改建议，避免系统设计出现重大缺陷，同时测试工程师的参与也可以在一定程度上提高可测性。
1. 做好开发设计评审；
2. 对于开发设计，如何做到懂行？

测试设计

测试工程师可以和开发在写代码的同时做测试设计，包括：写 checklist（test case）
1. Code diff；
2. 编写自动化；
3. 写测试工具；
4. 提高测试设计的覆盖率；

协助开发自测

开发做好自测，能在很大程度上提高产品质量，所以测试工程师应该协助开发做自测。
1. 单元测试；
2. 测试环境上的帮助；
3. 流程上的要求；

提测验收

设立一道门槛，让提测的东西满足基本条件。
1. 提前告知要求；
2. 当场验收；

测试执行

认真执行做好的测试设计。测试设计是一个迭代的过程，测试执行也是一样。
1. 优先级；
2. 执行过程中的沟通；
3. 耐心；

验收

有界面的、规模稍微大一点的项目，可以邀请产品经理做验收。这是一道防线。

确认发布过程

通过发布评审来减少和避免因为发布导致的生产环境的问题。
1. 做全局考虑，包括上下游；
2. 评审；

线上验证

不要坐等用户来投诉，要主动去模拟用户使用新功能，确保正常。

日常监控

通过技术手段对线上的运行情况保持监测，及时响应，避免出现大问题而不知道。

2. 软件测试自动化的提升
自动化的本质

1. 自动化本质上是提高测试的执行效率的一种方法，设计和执行不可偏废。
2. 要从商业的角度去看自动化。

自动化的挑战

1. 技术选型。
2. 编写工具、脚本。
3. 维护。
4. 提高覆盖率。
5. 自动化环境的维护

自动化的自动化

测试服务化

3. 软件测试视角的持续集成
持续交付的要求

1. 又快又好；
2. 让知识流动起来；

更早地发现问题

1. 反馈前移；
2. 测试角色能承担“多早”？

正确：发现更多的问题

1. 形成反馈流，加速处理的速度；
2. 从各方得到信息，形成信息流；

测试流程自动化

1. 让自动化自动起来；
2. 让测试服务触手可及；

4. 软件测试工程师的自我提高
自我提高的 5 块高地

1. 业务
2. 开发技术
3. 测试技术
4. 沟通能力
5. 毅力

提高系统思维能力

1. 静态分析；
2. 动态的眼光；
3. 看长远；
4. 商业眼光；