腾讯互联网产品经理课程

教练：MM

前腾讯 高级产品经理

深圳敏捷实干派创始人
腾讯学院高级讲师
曾任职腾讯科技，负责公司级万亿级游戏“欢乐斗地主”、“欢乐升级”“腾讯围棋”等团队。10+年的软件开发、项目管理、PMO建设、过程改进、敏捷转型、产品管理等各领域实践经验。
曾在TOP100等专业论坛上发表主题演讲；
【工作经历】
2006-2016，在腾讯研发部担任高级产品经理，负责IEG的CI产品设计，运营和推广工作。推进全IEG 1W+ 人使用此工具进行持续交付管理。
2012-2016，在腾讯欢乐斗地主项目担任高级产品经理，主导“欢乐斗地主”、“欢乐升级”“腾讯围棋”等项目团队，团队规模50+，用敏捷开发模式，快速稳定地帮助以上几款游戏完成了从端游到手游的演进。
【专长领域】
 研发/创新
Design Thinking（设计思维）、SCAMPER（奔驰法）、TRIZ（创新问题解决理论）QFD（质量机能展开）、DFMEA（设计失效模式与效应分析）、DFSS（六西格玛服务设计）、精益、敏捷、看板方法
 公司经营
商业模式画布、财务三张报表分析、股权激励、组织架构设立、精益创业
【授课风格】
轻松有趣的授课风格，配以大量生动的实战案例，娴熟的专业化培训技巧，善于运用视频展示、小组讨论、角色演练等培训方式，让学员在互动实战中体验真谛，掌握高效需求梳理和沟通的技能。并配以相应工具指导，让学生学以致用，知行合一。
【项目经验成功案例】
 腾讯IEG的CI项目，用半年时间超越了腾讯MIG的同款竞品，并在1年时间完成了整个IEG 1W+ 人的导入使用。
 腾讯游戏项目，用半年时间打造一款精品手游《欢乐斗地主》并成功登录顶微信和手Q平台，欢乐斗地主游戏至今在APP Store 排名前10。
【培训案例】
华为、腾讯众创空间、平安、交通银行、步步高、永辉超市、喜马拉雅FM、微信银行、科脉技术等企业

主题

内容

认识产品经理

互联网的发展史
了解产品经理
产品生命周期
产品经理的工作
产品经理和项目经理的区别
如何转型产品经理

商业模式

商业模式定义
商业模式画布
商业价值9大模块
常见的商业模式及案例分析

用户研究

理解客户与用户
用户研究的目的
用户研究的方法
用户画像（实践）

市场研究

市场研究的目的
市场研究的方法
竞品研究

产品规划

如何确定产品方向
产品方向调整
产品规划的方法

产品设计

产品设计的步骤
需求分解方法
业务流程设计、交互设计、视觉设计
理解用户体验
如何验证用户价值

产品研发

从传统到敏捷
产品经理的沟通技巧

产品运营

产品与运营的关系
产品运营的目标
产品运营的内容